FAQ

Fragen & Antworten rund um Ihren Urlaub im Haus Alexander

Wann muss ich abreisen, wie kann ich bezahlen, wo bekomme ich täglich frische Brötchen? Gerne möchten wir Ihnen mit dieser kleinen Übersicht die wichtigsten Fragen vorab beantworten. Ihnen brennt noch etwas unter den Fingernägeln, dann schreiben Sie uns oder rufen uns direkt an. 

Check In- Check Out & Parkplatz

Sie müssen bitte bis 10 Uhr auschecken. Gerne können Sie aber Ihr Gepäck bei uns lassen und noch tolle Aktivitäten in der Region unternehmen.

Wenn Sie vor 14 Uhr ankommen, Ihr Appartement aber noch nicht bezugsfertig sein sollte, können Sie gerne schon Ihr Gepäck bei uns abstellen und etwas unternehmen. Um spätestens 14 Uhr können Sie in das Appartement einziehen.

Geben Sie uns einfach Bescheid, falls Sie erst spät am Abend ankommen werden, damit wir Ihnen ggf. die Schlüssel vorbereiten können. 

Sie finden ausreichend Parkplätze direkt vor unserem Haus und können diesen als unsere Gäste auch kostenlos benützen. 

Bezahlung, Taxe & Endreinigung

Vor Ort ist ausschließlich Barzahlung möglich. Gerne können Sie auch vor Anreise den Restbetrag auf unser Konto überweisen.

Zur Sicherstellung Ihrer Reservierung wird bis 10 Tage nach der Buchung eine Anzahlung fällig. Details hierzu finden Sie in Ihrem Angebot. 

Nein, die Ortstaxe wird extra verrechnet, da diese auch erst ab dem 15. Geburtstag fällig wird. 

Ja, die Joker Card bekommen Sie ohne Zuschlag direkt bei uns im Haus bei Ihrer Anreise. Mit dieser Karte nutzen Sie viele Ausflugsziele zum Nulltarif oder zum ermäßigten Tarif. 

Ja, die Endreinigung sowie Bettwäsche, Hand- und Badetücher, etc. sind im Preis inkludiert.

Allgemeine Informationen

Ja, Sie können täglich frische Brötchen vom Bäcker bestellen & diese werden Ihnen dann direkt vor Ihr Appartement geliefert. 

In unserem Haus sind leider keine Haustiere erlaubt.

Wir stellen Ihnen gerne einen Wäscheständer zur Verfügung. Bitte einfach direkt bei uns melden.

Wir haben einige Folder für Sie vor Ort vorbereitet. Sollten Sie noch zusätzlich Informationen benötigen, können Sie uns gerne fragen. Vorab finden Sie natürlich auch alle Infos auf der Website von saalbach.com

Den Skipass können Sie an allen Talstationen in der Region wie auch beispielsweise an der Talstation der Hochalmbahn käuflich erwerben. Sie können aber auch online unter www.saalbach.com Ihren Skipass bestellen.

Direkt bei unserem Parkplatz vom Haus Alexander gibt es eine E-Ladestation. Die 11 KW Ladestation steht unseren Gästen gerne während des Aufenthaltes zur Verfügung – die Abrechnung erfolgt anhand der getankten KWH Leistung.